COVID 19: Medidas excepcionais - Assinatura de Guias de remessa - entregas directas

Exmos. Senhores,

A Air Liquide lançou um plano de prevenção específico para os seus Colaboradores, Clientes e Fornecedores.

Nesse sentido, informamos que, a partir de dia 17 de Março, com o objectivo de prevenir possíveis contágios, não será possível aos recetores das nossas mercadorias assinar as guias de entrega. Em vez disso, o nosso motorista irá anotar o n.º de identificação (BI/CC) e o nome da pessoa que recepciona a mercadoria, reduzindo desta forma o contacto com objetos que poderão ser fonte de transmissão do COVID-19. Esta é uma medida de natureza excecional, enquanto durar a atual crise de saúde.

Informamos também que:

• As guias de descarga de líquido serão enviadas automaticamente, por email, para o V/ endereço que já temos em sistema.
• Todas as guias de entrega de garrafas estarão disponíveis na V/ zona reservada do nosso portal MyGas, a partir do dia seguinte ao da entrega. Se ainda não está registado no portal MyGas, aproveite e registe-se aqui.

Por questões legais, necessitamos que nos informem caso pretendam um procedimento alternativo ao descrito, o qual terá necessariamente de apresentar garantias equivalentes a nível de segurança e de prevenção do risco de contágio. 

Dependendo da evolução da situação do COVID-19, caso suceda algum incidente que afete nosso nível de serviço habitual, entraremos em contato com V. Exas.

Da mesma forma, agradecemos que, caso estejam a prever algum impacto nas V/ necessidades, nos informem através do e-mail: linha.directa@airliquide.com.

Atentamente,